# نظام نقاط البيع POS

نظام **نقاط البيع (POS)** هو برنامج يعمل **بوضعية الأوفلاين**، يتم تثبيته وتشغيله على أجهزة الصيدليات من قبل **الشركة**، ويُستخدم لإدارة عمليات البيع اليومية بسرعة ودقة، دون الحاجة إلى اتصال بالإنترنت.

#### **أولًا: واجهة تسجيل الدخول**

**الحقول والعناصر:**

- **رقم الهاتف:** إدخال رقم الهاتف المسجل للمستخدم.
- **رمز التحقق:** إدخال الرمز الذي سيصل عبر تطبيق واتساب.

[![image.png](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/07iimage.png)](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/07iimage.png)

- **كلمة المرور الجديدة:** إنشاء كلمة مرور جديدة للحساب لاستخدامها في عمليات تسجيل الدخول القادمة.

[![image.png](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/X4bimage.png)](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/X4bimage.png)

- **اختيار الحساب:** تحديد الحساب الذي ترغب بالدخول إليه.

##### **ثانياً: واجهة البيع (نقطة البيع)**

تمثل هذه الواجهة الشاشة الرئيسية لإجراء عمليات البيع داخل الصيدلية.

**الشريط العلوي:**

يحتوي الشريط العلوي على معلومات وأدوات أساسية:

- **اسم الصيدلية / المستخدم:** يظهر اسم الصيدلية والحساب الحالي المستخدم في النظام.
- **مبيعات الموظف:** يعرض إجمالي قيمة المبيعات التي قام بها الموظف خلال اليوم.

**البحث عن المنتجات:**

- **حقل البحث عن المنتجات:**  
    يمكن البحث عن المنتج عبر:
    
    
    - اسم المنتج
    - أو باركود المنتج
    
    <p class="callout success">🔹 بمجرد إدخال الاسم أو تمرير الباركود، يتم إضافة المنتج مباشرة إلى جدول البيع.</p>

**جدول البيع:**

يعرض هذا الجدول جميع المنتجات المضافة إلى عملية البيع، ويشمل الأعمدة التالية:

- **\#**: رقم تسلسلي للمنتج في الفاتورة.
- **اسم المنتج:** اسم الصنف المباع.
- **الوحدة:** وحدة البيع (باكيت، شريط…).
- **الكمية:** عدد الوحدات المباعة (يمكن تعديلها).
- **سعر البيع:** سعر البيع للوحدة.
- **التكلفة:** تكلفة المنتج.
- **الاكسباير:** تاريخ انتهاء الصلاحية للمنتج.
- **المجموع:** إجمالي سعر المنتج حسب الكمية.
- **الموقع:** المستودع أو موقع التخزين.
- **حذف:** لإزالة المنتج من قائمة البيع.

**خيارات أسفل جدول البيع:**

- **البيع بالتكلفة:** بيع المنتج بسعر التكلفة.
- **تخفيض:** تطبيق خصم على الفاتورة.
- **الإجمالي (Total):** عرض إجمالي قيمة الفاتورة.

**لوحة الأرقام:**

- **الأزرار الرقمية:** إدخال الكميات والمبالغ والخصومات.
- **ثالثاً: أدوات التحكم أسفل الجدول**
- **المجموع:** يعرض إجمالي قيمة الفاتورة الحالية.
- **زر التخفيض:** يستخدم لإضافة خصم على الفاتورة (قيمة أو نسبة حسب إعدادات النظام)**.**
- **بيع بالتكلفة:** عند تفعيله يتم البيع بسعر التكلفة بدل سعر البيع**.**
- **بيع بالباكيت:** يستخدم عند بيع المنتجات على شكل باكيت أو مجموعة**.**
- **طباعة:** لطباعة الفاتورة بعد إتمام عملية البيع**.**

**بيع كاش**

- يستخدم لإتمام عملية بيع نقدي.
- عند الضغط عليه:
    
    
    1. يتم حفظ الفاتورة.
    2. يتم تسجيل العملية كبيع نقدي.
    3. يمكن طباعة الفاتورة (إن كانت الطباعة مفعلة).

[![image.png](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/1Qiimage.png)](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/1Qiimage.png)

**تصفية وعرض المنتجات:**

- **المميزة:** بيع المنتجات المميزة.
- **الشركات:** بيع المنتجات حسب الشركة المصنعة.
- **الفئات:** بيع المنتجات حسب الفئة.
- **الوصفات:** بيع المنتجات المرتبطة بالوصفات.
- **Filter:** تصفية المنتجات المعروضة.

<p class="callout success">**بنقرة واحدة على المنتج، يتم إدراجه ضمن قائمة البيع.**</p>

[![image.png](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/yRgimage.png)](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/yRgimage.png)

- **طريقة البيع:**

1. **تسجيل الدخول:** الدخول إلى نظام POS باستخدام رقم الهاتف وكلمة المرور.
2. **إضافة منتج:** البحث عن المنتج بالاسم أو الباركود وإضافته للفاتورة.
3. **تعديل الكمية:** تعديل كمية أو وحدة المنتج عند الحاجة.
4. **مراجعة الفاتورة:** التأكد من الأسعار وتواريخ الانتهاء.
5. **تطبيق الخصم (اختياري):** استخدام زر تخفيض عند الحاجة.
6. **اختيار طريقة الدفع:** كاش، إلكتروني، أو بيع آجل.
7. **إتمام البيع:** تأكيد العملية وتسجيلها في النظام.
8. **طباعة الفاتورة:** طباعة الفاتورة في حال توفر طابعة.
9. **إنهاء العملية:** ظهور رسالة تفيد بنجاح عملية البيع.

<p class="callout success">**جميع عمليات البيع المنفذة عبر النظام تكون محفوظة ومتاحة للعرض في نظام إدارة الصيدليات ضمن قائمة البيع**  
</p>

##### **ثالثاً : البيع الأجل** 

يتيح هذا القسم تنفيذ عمليات بيع آجل وربطها مباشرةً بحساب العميل في النظام.

- **طريقة الاستخدام:**

1. من شاشة البيع، يتم النقر على زر **البيع الآجل**.
2. تظهر شاشة **العملاء**، حيث يمكن:
    
    
    - اختيار عميل مسجل مسبقًا في النظام.
    - أو إضافة عميل جديد وحفظه ضمن قاعدة بيانات العملاء.
        
        [![image.png](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/tZHimage.png)](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/tZHimage.png)

1. بعد اختيار العميل، تظهر نافذة منبثقة تتضمن:
    
    
    - **المبلغ الإجمالي** لقائمة البيع.
    - **المبلغ المدفوع**، حيث يمكن إدخال:
        
        
        - مبلغ جزئي.
        - أو تركه صفر في حال عدم الدفع.
2. يتم النقر على زر **موافق** لإتمام العملية.

<p class="callout success">ملاحظة: يتم تسجيل قيمة الذمم تلقائيًا باسم العميل، وتُحفظ جميع تفاصيل عملية البيع ضمن النظام. </p>

[![image.png](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/RCDimage.png)](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/RCDimage.png)

#####  **رابعاً : الإسترجاع**

تُستخدم لإرجاع الفواتير أو المنتجات التي تم بيعها سابقًا، سواء كانت عمليات بيع نقدية أو آجلة، مع توثيق كامل لعملية الإرجاع داخل النظام وتحديث المخزون تلقائيًا.

**الوصول إلى قائمة الاسترجاع**

**إرجاع فاتورة:** من واجهة البيع (POS) يتم الضغط على زر *إرجاع فاتورة* للانتقال إلى شاشة تحتوي على جميع عمليات البيع التي تمت سابقًا.

عند الضغط، ينتقل النظام إلى شاشة تحتوي على **جميع عمليات البيع السابقة**.

تعرض هذه الشاشة جميع فواتير البيع المسجلة في النظام مع إمكانية البحث والتصفية لتسهيل الوصول إلى الفاتورة المطلوبة.

**تحديد التاريخ (من / إلى):** يُستخدم لتصفية عمليات البيع ضمن فترة زمنية محددة.  
**البحث:** يتيح البحث عن فاتورة معينة بسرعة.

**البيانات المعروضة في القائمة:**

- **اسم الزبون:** اسم العميل المرتبط بعملية البيع.
- **مبلغ القائمة:** القيمة الإجمالية للفاتورة.
- **تاريخ البيع:** تاريخ تنفيذ عملية البيع.
- **نوع البيع:** يوضح ما إذا كانت العملية بيع كاش أو بيع آجل.
- **زر إرجاع:** عند الضغط عليه يتم فتح شاشة إرجاع المنتجات الخاصة بالفاتورة المحددة.

[![image.png](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/vBGimage.png)](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/vBGimage.png)

**إرجاع المنتجات:**

تُستخدم هذه الشاشة لتحديد المنتجات والكميات المراد إرجاعها من الفاتورة، وتحتوي على جدول تفصيلي بجميع الأصناف التي تم بيعها.

**الحقول والعناصر داخل الجدول:**

- **\#:** الرقم التسلسلي للمنتج داخل الفاتورة.
- **اسم المنتج:** اسم الصنف الذي تم بيعه.
- **الوحدة:** وحدة البيع الخاصة بالمنتج ( شريط، باكيت، أمبول… إلخ).
- **الكميات المباعة:** الكمية الأصلية التي تم بيعها للزبون.
- **البيع:** سعر بيع الوحدة.
- **الكمية المسترجعة:** تحديد عدد القطع المراد إرجاعها باستخدام أزرار الزيادة (+) أو النقصان (–).
- **حذف:** إزالة المنتج من عملية الإرجاع.

**تتم عملية الاسترجاع من خلال اتباع الخطوات التالية:**

- **اختيار الفاتورة:** يتم اختيار الفاتورة المراد الإرجاع منها من قائمة عمليات البيع.
- **تحديد المنتجات:** بعد فتح الفاتورة، تظهر جميع المنتجات التي تم بيعها ضمن هذه الفاتورة.
- **تحديد الكميات المسترجعة:** يتم تحديد الكمية المراد إرجاعها لكل منتج باستخدام أزرار الزيادة (+) أو النقصان (–).
- **حذف المنتجات غير المراد إرجاعها:** يمكن حذف أي منتج لا يرغب المستخدم بإرجاعه من قائمة الإرجاع.
- **تأكيد الإرجاع:** بعد التأكد من المنتجات والكميات، يتم الضغط على زر *إرجاع الآن* لتنفيذ عملية الاسترجاع.

[![image.png](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/XPuimage.png)](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/XPuimage.png)

<p class="callout warning">**التحكم بالكميات:** لا يسمح النظام بإرجاع كمية أكبر أو أقل من الكمية التي تم بيعها في الفاتورة الأصلية، وذلك لضمان دقة العمليات وتطابقها مع السجلات</p>

<p class="callout warning">**لا يمكن إرجاع فاتورة تم تنفيذ عملية إرجاع عليها مسبقًا**، وذلك لضمان دقة العمليات ومنع التكرار أو التعارض في البيانات.</p>

<p class="callout info">جميع عمليات الاسترجاع التي تتم من خلال نظام نقاط البيع (POS) يتم تسجيلها تلقائيًا وتظهر لاحقًا ضمن **نظام إدارة الصيدليات** في **قائمة البيع**   
مع جميع تفاصيلها.  
</p>

##### **خامساً : الزبائن**

تُستخدم صفحة **الزبائن** لعرض وإدارة بيانات العملاء المسجلين في النظام، ومتابعة الذمم والمبالغ المترتبة عليهم، خاصة عند استخدام البيع الآجل.

**اسم العميل:** يعرض اسم الزبون المسجل في النظام لسهولة التعرف عليه أثناء عمليات البيع أو المتابعة.  
**الهاتف:** يظهر رقم هاتف الزبون المسجل في النظام لاستخدامه في التواصل أو التحقق من بيانات العميل.  
**المبلغ الإجمالي:** يوضح إجمالي المبالغ المترتبة على الزبون نتيجة عمليات البيع الآجل أو الذمم المسجلة باسمه.  
**الإجراءات:** يحتوي على أدوات للتحكم بحساب الزبون، مثل تعديل بياناته أو عرض تفاصيله حسب صلاحيات المستخدم.  
**البحث:** يتيح البحث عن زبون معين بسرعة من خلال إدخال اسم العميل أو رقم الهاتف.

**استخدام صفحة الزبائن:**

- اختيار الزبون المطلوب عند تنفيذ عمليات **البيع الآجل**.
- مراجعة الذمم والمبالغ المترتبة على كل زبون.
- إدارة بيانات الزبائن المسجلين داخل النظام بشكل منظم وسريع.

[![image.png](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/xfuimage.png)](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/xfuimage.png)

#####  **سادساً : كل المنتجات**

صفحة تُستخدم لعرض جميع المنتجات المسجلة في النظام مع تفاصيل المخزون، وتُستخدم عند البيع، الشراء، والمراجعة.

**ابحث بالاسم أو الباركود:** يتيح البحث عن منتج باستخدام الاسم أو رقم الباركود لتسهيل الوصول السريع.

**جدول المنتجات :**

- **No:** رقم تسلسلي للمنتج داخل الجدول.
- **الاسم:** اسم المنتج كما هو مسجل في النظام.
- **الباركود:** الرقم التعريفي الفريد للمنتج ويُستخدم في البحث والبيع السريع.
- **الكمية:** عدد الوحدات المتوفرة حاليًا من المنتج في المخزون.
- **التعبئة:** توضح وحدة التعبئة الخاصة بالمنتج (مثل قطعة، علبة، عبوة).
- **الاكسباير:** تاريخ انتهاء صلاحية المنتج.
- **المفضلة:** تمييز المنتج كمفضل لتسهيل الوصول إليه بسرعة لاحقًا.

##### **سابعاً : صرف مبلغ**

تُستخدم لإدخال وتسجيل أي عملية صرف مالي داخل الصيدلية.

- **عنوان الفاتورة:** اسم أو وصف مختصر لعملية الصرف لسهولة التعرف عليها لاحقًا.
- **سبب الصرف:** تحديد سبب الصرف من القائمة المتاحة لتصنيف النفقات بشكل صحيح. <p class="callout success">يتم إضافة أسباب الصرف من خلال **النظام → الإعدادات → أسباب الصرف**.</p>
- **المبلغ:** قيمة المبلغ المصروف الذي سيتم خصمه من النظام.
- **الملاحظة:** حقل اختياري لإضافة أي تفاصيل إضافية تتعلق بعملية الصرف.
- **التاريخ:** تاريخ تنفيذ عملية الصرف، ويتم اعتماده في التقارير المالية.
- **حفظ:** يقوم بحفظ عملية الصرف وتسجيلها في النظام.
- **إلغاء:** يقوم بإلغاء العملية دون حفظ أي بيانات.

<p class="callout info">أي عملية صرف يتم إضافتها ستظهر تلقائيًا ضمن **قائمة النفقات** في النظام.</p>

<p class="callout info"> يتم خصم مبلغ الصرف مباشرة من النظام المالي ويؤثر على **خزنة الأرباح** والتقارير المالية المرتبطة بها.</p>

[![image.png](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/iJ4image.png)](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/iJ4image.png)

<p class="callout success">**تعدد عمليات البيع:** في شاشة **POS** يمكن تنفيذ أكثر من عملية بيع في نفس الوقت دون الحاجة لإغلاق العملية السابقة.</p>

[![image.png](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/cZZimage.png)](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/cZZimage.png)

<p class="callout warning">**المزامنة:** لضمان نقل جميع عمليات البيع وتنفيذها بشكل كامل داخل النظام، يجب النقر على **زر المزامنة** بعد الانتهاء من عمليات البيع.</p>

[![image.png](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/KIdimage.png)](https://manual.capsulaiq.net/uploads/images/gallery/2026-01/KIdimage.png)